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Datum: 21.01.2022

Technische Störung in der Telefonie des Landkreises

Der Provider des Landkreises Ludwigslust-Parchim arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung / Wöchentlich erreichen mehr als 21.000 Anrufe alle Hotlines in Ludwigslust-Parchim

Aktuell besteht aufgrund einer technischen Störung beim Netzbetreiber des Landkreises Ludwigslust-Parchim ein massives Problem in der Telefonie. Des Weiteren kommt erschwerend das derzeitige hohe Anruferaufkommen durch die Corona-Pandemie, die Afrikanische Schweinepest und die Auswirkungen durch den Cyberangriff gerade im Bereich der Führerscheinstelle und Kfz-Zulassung hinzu.

Wöchentlich erreichen derzeit mehr als 21.000 Anrufe den Landkreis Ludwigslust-Parchim, was das Telefonnetz an seine Belastungsgrenze bringt. Zum Vergleich:  Im Monat September 2021 erreichten den Landkreis insgesamt rund 19.000 Anrufe.

Der Netzbetreiber arbeitet mit Hochdruck an der Behebung der technischen Störung. Zeitgleich arbeitet der Landkreis an einer online-basierten Lösung mittels Tool in der Terminvereinbarung  zur Kfz-Zulassung und Führerscheinstelle. Bis dahin bittet der Landkreis Ludwigslust-Parchim um Verständnis.